Não recebi um arquivo XML ou recebi um arquivo XML inválido do meu fornecedor. O que devo fazer?

Não recebi um arquivo XML ou recebi um arquivo XML inválido do meu fornecedor. O que devo fazer?

  1. Se não tiver um certificado digital instalado em seu computador, ou não tiver certeza, siga estas instruções primeiro: Como instalar um certificado digital
  2. Acesse o site http://www.nfe.fazenda.gov.br através do Internet Explorer
  3. Acesse o menu Serviços
  4. Acesse a opção Consultar NF-e Completa
  5. Digite a chave da NF-e em questão e clique em Continuar
  6. Use a barra de rolagem e procure na parte mais inferior da tela o botão Download do documento
  7. Escolha seu certificado digital na tela que será exibida
  8. Salve o documento XML na pasta de entrada de notas fiscais do Staff500
  9. Importe o documento que acabou de salvar no módulo Faturamento do Staff500. 
Categoria Pai: Manuais
Categoria: Faturamento